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[问题反映] 海姿供热乱收暖气费

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我是盛世华苑小区业主,今年3月份在物业拿钥匙接的房子,去海姿供热交暖气费时海姿供热说,我欠2018和2019年暖气费,之前是空房没有装修毛坯房,接口费也是今年交的,我没有接口费海姿供热就开户了,属于乱收费吗?我找海姿多次无效,海姿供热找物业,物业让我找海姿供热,两边踢皮球,海姿不成认物业开的票,开户不需要本人开户吗?希望政府部门管管!
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